top of page
Sıkça Sorulan Sorular
-
Siparişim ne kadar sürede hazırlanır?Tarafimiza ulasan siparişler ortalama 1-3 is günü icerisinde hazırlanmakta ve sevk edilmektedir. Adresinize ve kargo firmasının durumuna baglı olarak da 2-4 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
-
Sitenizden ne sekilde alışveriş yapabilirim?www.karaefe.com.tr sitemizden "Online Kredi Kart" ve "Bank Havalesi" yöntemlerini kullanarak alışveriş yapabilirsiniz.
-
Satın alacağım ürünlerin üzerine nasıl isim yazdırabilirim?Ürün sayfasında "Bıçağınızın üzerine isim yazılmasını ister misiniz ?" düğmesi bulunan bıçaklarımıza isim yazdırılabilmektedir. Ücretsiz olan bu hizmetimizi bıçağı sepete eklemeden önce belirtilen kısmı doldurarak ulaşabilirsiniz.
-
Hangi kargo firmasını kullanıyorsunuz? Ücreti nedir?Siparisler MNG Kargo ile gönderilmektedir, 150 TL'ye kadar olan tüm siparişleriniz yurtici her bölgeye 14,90 TL olup, üzerindeki siparisler için kargo ücreti alinmamaktadir.
-
Biçağım bulaşık makinesinde yıkanmaya uygun mudur?Genel olarak bickarları bulaşı makinesinde yıkanmasını önermiyoruz. Bulasik makinesi bıçağın çeliği ve ahşap sapının dogal yapısının bozulmasına sebebiyet vermektedir. Uzun süreli kullanimlar için bu eşsiz bıçaklarnızı elde yıkayınız.
-
Taksitli ödeme yapabilir miyim?Evet, sitemizde tüm kredi kartları icin 2-12 taksit imkan sunulmaktadir. 2 taksite kadar vade farksız fırsatlardan faydalanabilirsiniz.
-
Satın aldığım bıçagı kullanmadan önce biletmeme gerek var mı?Karaefe ürünleri en usta bileyciler tarafindan elde bilenmiş ve kullanıma hazır şekilde paketlenmiştir.Tekrar biletmenize gerek yoktur. Bıçağınız çok keskin bir şekilde kutusundan çıkacaktır.
-
Ürünlerin garantisi var mi?Karaefe 5 yil paslanmazlık garantisine sahiptir. Karaefe ürünlerini, memnun kalmazsaniz 30 gün icinde iade edebilirsiniz. Bu 30 gün iade sarti her ürünümüzde geçerlidir.
bottom of page